經(jīng)營(yíng)食堂承包的承包商應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行食品安全管理制度，確保食品經(jīng)營(yíng)安全。廣州旺記嚴(yán)格把控食品質(zhì)量關(guān)，如實(shí)記錄進(jìn)貨食品的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期或者生產(chǎn)批號(hào)、保質(zhì)期、進(jìn)貨日期以及供貨者名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式等內(nèi)容，并保存相關(guān)憑證。

食品安全管理細(xì)則與食品檢驗(yàn)表

一、食品管理細(xì)則

序號(hào)	內(nèi)容	違規(guī)處罰
1	食用油是否具有檢驗(yàn)合格證及檢驗(yàn)報(bào)告
2	食鹽是否是加碘鹽
3	使用原材料（糧油、干貨、調(diào)味料、肉類(lèi)等是否符合檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)）
4	餐具消毒設(shè)備是否正常(溫度是否達(dá)到消毒的條件)
5	原料倉(cāng)庫(kù)是否整齊,衛(wèi)生,對(duì)易變質(zhì)和防潮的物料是否做相應(yīng)的對(duì)應(yīng)措施
6	冷凍冰箱是否達(dá)到冷凍效果,生熟食品是否分離
7	工作時(shí)間儀容,儀表是否符合,不隨地吐痰,不抽煙,喝酒.（穿工衣、工帽、口罩、手套）
8	工作現(xiàn)場(chǎng)是否清潔,衛(wèi)生,(下水溝、餐桌椅、地面、灶臺(tái)、門(mén)窗、風(fēng)扇等)
9	生食與熟食、成品與半成品、食品與雜物化學(xué)藥物是否隔離
10	工具是否定位
11	服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度是否熱情，有無(wú)和工廠員工發(fā)生爭(zhēng)吵
12	現(xiàn)存物料是否通過(guò)檢查盤(pán)點(diǎn)、是否作到先進(jìn)先出，先進(jìn)的物料是否有標(biāo)識(shí)
13	蔬菜是否新鮮、有無(wú)腐爛、變質(zhì)狀況
14	蔬菜、瓜果清洗是否符合標(biāo)準(zhǔn)
15	肉類(lèi)食品是否有檢疫合格證明
16	肉類(lèi)、海鮮類(lèi)半成品質(zhì)量是否良好，有無(wú)異味狀況
17	廚房生產(chǎn)設(shè)備是否有定期保養(yǎng)，有無(wú)記錄。
18	合格、不合格品、廢料等有無(wú)明確標(biāo)識(shí)。
19	工作區(qū)域內(nèi)所有物品是否按規(guī)定區(qū)域擺放。
20	有包裝的物料是否可以識(shí)別生產(chǎn)日期、有效期。
21	檢驗(yàn)不合格的物料是否按不合格品處理程序處理
22	報(bào)廢的物料是否及時(shí)處理
23	各生產(chǎn)作業(yè)區(qū)域是否有明確標(biāo)識(shí)。
24	每周生產(chǎn)菜單是否有張貼公告。
25	每餐生產(chǎn)菜肴是否有取樣保留24小時(shí)。
26	服務(wù)時(shí)間是否準(zhǔn)時(shí)，是否有誤餐、斷餐狀況。
備注： 1、 以上食堂服務(wù)質(zhì)量稽查項(xiàng)目，廠方可不定時(shí)進(jìn)行抽查，若有發(fā)現(xiàn)異常狀況可采取相應(yīng)的處罰措施。 2、 廠方可將稽查的異常狀況傳真至我司，我司將在24小時(shí)內(nèi)作出完善的處理。 3、 總部接到廠方的投訴后同時(shí)將對(duì)廚管部經(jīng)理及現(xiàn)場(chǎng)主管給予處罰。避免重復(fù)出現(xiàn)異常。

二、食品管理細(xì)則

品名	檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)	備注
大米 面粉 面條 米粉	標(biāo)志：有生產(chǎn)廠家名址，生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、中文商品名稱(chēng)。 外觀：色澤潔白、無(wú)霉變、蛀蟲(chóng)、無(wú)異味、無(wú)雜物、包裝完好。
食用油	標(biāo)志：有食用油檢驗(yàn)合格證。 外觀：色澤清亮、無(wú)渾濁、無(wú)凍結(jié)現(xiàn)象。 密封效果良好，無(wú)變質(zhì)、無(wú)異味、	調(diào)和油 菜油
食用鹽	標(biāo)志：包裝完好，鹽業(yè)公司生產(chǎn)，有防偽標(biāo)志，衛(wèi)生許可證號(hào)、合格證生產(chǎn)日期等。外觀：細(xì)膩、不粗糙、色澤潔白。	加碘鹽
調(diào)味料	標(biāo)志：有生產(chǎn)廠家名址，生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、中文商品名稱(chēng)及條形碼。 外觀：包裝完好無(wú)泄露，無(wú)氣泡、無(wú)變質(zhì)。
果蔬類(lèi)	外觀：青菜色澤一定要新鮮，無(wú)黃葉、無(wú)腐爛狀況。 瓜果類(lèi)無(wú)發(fā)芽、無(wú)蛀蟲(chóng)、無(wú)腐爛。 試值檢測(cè)：農(nóng)藥殘留無(wú)超標(biāo)。（按GB-農(nóng)殘檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)）”陰性”為不超標(biāo)	葉菜 瓜果類(lèi)
豆制品	水豆腐：無(wú)異味、有彈性、表面白皙、沒(méi)有雜色，無(wú)添加劑。 油豆腐：無(wú)異味、顏色均勻、表面光澤、手掰有任性、手感軟，不易碎。 干豆皮：包裝完整不漏風(fēng)、無(wú)發(fā)霉、有黃豆本身氣味。色澤一致。
豬肉類(lèi)	色澤：肌肉有光澤，紅色均勻，脂肪白色，纖維清晰，有韌性，指壓有彈性。 表面：表面濕潤(rùn)，不粘手，具有新鮮肉固有的氣味，不刺鼻。
禽肉	色澤：皮膚有光澤，切面有光澤，紅色均勻，脂肪白色，纖維清晰，有韌性，指壓有彈性。 表面：表面濕潤(rùn)或微干，不粘手，具有該禽固有的氣味，不刺鼻，無(wú)異味。
牛羊肉	色澤：肌肉有光澤，紅色均勻脂肪乳白，或微黃色，纖維清晰，有韌性，指壓有彈性。 表面：表面濕潤(rùn)或微干，不粘手，指壓具有彈性，具有新鮮牛羊肉固有的氣味，無(wú)異味。
凍品類(lèi)	標(biāo)志：有生產(chǎn)廠家名址，生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、中文商品名稱(chēng)及條形碼。 外觀：包裝完好無(wú)解凍，變形，無(wú)變質(zhì)，無(wú)異味
備注： 1、 以上食堂服務(wù)質(zhì)量稽查項(xiàng)目，廠方可不定時(shí)進(jìn)行抽查，若有發(fā)現(xiàn)異常狀況可采取相應(yīng)的處罰措施。 2、 廠方可將稽查的異常狀況傳真至我司，我司將在24小時(shí)內(nèi)作出完善的處理。 3、 總部接到廠方的投訴后同時(shí)將對(duì)廚管部經(jīng)理及現(xiàn)場(chǎng)主管給予處罰。避免重復(fù)出現(xiàn)異常。

為保障用餐人員權(quán)益，除下述的食品管理細(xì)則與食品檢驗(yàn)表外，我公司還將向合作方出具書(shū)面式的食品安全承諾。

食品安全承諾書(shū)

為保障用餐人員權(quán)益，嚴(yán)把食品質(zhì)量安全關(guān)，本公司莊嚴(yán)承諾：
1、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《中華人民共和國(guó)食品安全法實(shí)施條列》等法律、法規(guī)的規(guī)定，承擔(dān)食品安全的第一責(zé)任，建立食品安全管理制度。
2、保證依法取得食品經(jīng)營(yíng)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照。保障食品采購(gòu)來(lái)源安全，健康。對(duì)主要送貨商都要求有營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營(yíng)許可證、食用油質(zhì)量合格檢驗(yàn)報(bào)告，肉類(lèi)要求要有動(dòng)物產(chǎn)品檢疫合格證明。
3、保證食堂管理人員，食堂工作人員取得健康證明后上崗作業(yè)，每年進(jìn)行健康檢查。
4、保證依照法律、法規(guī)和食品安全標(biāo)準(zhǔn)從事食堂食品加工和出品活動(dòng)，保證食品安全，接受合作單位監(jiān)督。
5、定期舉行廚房六常管理點(diǎn)檢，督促員工隨時(shí)做好衛(wèi)生工作，提供一個(gè)整潔,明亮之用餐環(huán)境。
6、保證食堂及經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的壞境、設(shè)備、設(shè)施、符合與食品安全相適應(yīng)的要求。
7、保證建立并執(zhí)行定期查驗(yàn)制度，及時(shí)清理不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，并做好記錄。
8、食堂的設(shè)備和用具，符合國(guó)家衛(wèi)生管理相關(guān)的衛(wèi)生要求和安全要求。餐具消毒由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，餐具每餐后都進(jìn)行嚴(yán)格的洗刷和消毒。
9、保持食堂、餐廳室內(nèi)外環(huán)境整潔，消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲(chóng)及其孳生條件，積極營(yíng)造優(yōu)雅、清潔、衛(wèi)生的操作環(huán)境，使職工能放心就餐。
10、及時(shí)制定食品安全事故處置方案，定期檢查本單位各項(xiàng)食品安全防范措施落實(shí)情況，及時(shí)消除食品安全事故隱患。

承諾人：廣州市旺記飲食管理有限公司
日 期： 年 月 日